よくある質問

シルスのメモパット

メモパッド・用紙の販売について

メモパッドの販売を終了いたしました デスクまわりをオリジナルのメモパッドで彩っていただけるようにと販売してきましたシルスオリジナルのメモパットですが、２０２１年８月１５日でオンラインショップでの販売を終了させていただきました。 オーダー...もっと読む

ハンドメイドオーダーノート「記-sirusu-」
ノート用紙 無料増量キャンペーン

『ノート用紙 無料増量キャンペーン』は2019年10月31日をもちまして終了いたしました。 キャンペーン後は、基本の用紙枚数50枚＋10枚につき100円（合計70枚まで）で用紙を追加することができます。 商品ページプルダウンにて、用紙枚...もっと読む

オーダーノート通販「記sirusu」リングノートの選び方No2
裏表紙の色合わせのコツ

オーダーノートを選ぶ時の色合わせって難しい？ 色を合わせるのって難しいですよね。 お洋服などでも、色合わせはちょっと悩むところ。 普段家にある洋服だったら、鏡の前でトップスとボトムズを何度もとっかえひっかえできるけど、お店やネットショ...もっと読む

オーダーノートの選び方
私にピッタリのお気に入りをネットショップで選ぶ

私だけのとっておきのノートを作る   オーダーノートをネットショップでご購入いただける「記sirusu（シルス）」では、あなただけのオリジナルノートをカスタマイズしてお作りしています。 ノートの好みはひとそれぞれ。 使う場所や使...もっと読む
リングノート　オリジナル　製作

ノート&スタンプのネットショップ・記sirusu(シルス)
完全オリジナルのノート を小ロットでお作りします

オリジナルデザインのオーダーノートとスタンプなどのノート雑貨のネットショップ「記sirusu」では 世界に私たちだけのデザインのノートを作りたい そんな想いに応えます。 『カスタマイズノートといっても、表紙や色を選ぶだけでは物足りない...もっと読む

オーダーリングノートの手ざわりはどんな感じ？

表紙の手ざわりと質感 「手ざわりがすごくいいですね」 オーダーノートを始めて手にしてくださった方からいただく嬉しい言葉。 でも、ネットショップでお伝えするのが一番難しいところ。 今日は、それぞれの表紙をアップで、店長佐々木が詳しくお...もっと読む
  • TOP
  • よくある質問

配送について
　配送は、在庫がある場合は受注確認メール発送後の3営業日以内に出荷させていただきます。
　ただし、在庫状況によっては、発送までに日数をいただく場合がございます。メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。
　配送業者は、日本郵便またはクロネコヤマト便です。
送料について
　送料は、配送方法・商品の冊数等により変わります。商品購入カートにてご確認ください。
　5,000円（税込）以上お買上げで送料無料。なお、配送先は国内に限らせていただきます。

　配送・送料についての詳細

お支払い方法について
　クレジットカード決済
　　  
　Ｐａｙ決済
　　　　

代金引換（着払い）
　ご注文確認後、日本郵便の代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。

銀行振込（前払い）
　PayPay銀行がご利用いただけます。振込手数料はご負担ください。

お支払い方法についての詳細

返品・交換について

◇ご注文商品のキャンセルについて
出荷手続き開始後は、ご注文商品の追加変更やキャンセルをお断りしております。また、お客さま都合により商品をお届けできなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。
◇不良品について
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一、破損・汚損・不良などがある場合には良品との交換をさせていただきます。下記へご連絡をお願いいたします。
　tel:050-5236-9833
　mail:web@sirusu.shop
　お問い合わせフォーム
ご連絡いただいたのち、交換・返品のご案内をさせていただきます。
ただし、商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合に限らせていただきます。

◇お客様都合による返品・交換について
　原則としてイメージ違い・ご注文サイズの指定間違いなどお客様都合による良品の返品・交換は一切お受けしておりません。十分ご検討の上ご注文ください。
　当社の製品は一つひとつ手作業で製造しているため、仕上がりに多少の個体差が生じる場合がございます。また、実際の商品とご利用のスマホ・パソコンモニターによっても若干の色合いの違いが生じることがございますのであらかじめご了承ください。

0

あなたのカート